PC版插件 (適用版本 基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版、營(yíng)銷版)
通過(guò)本部分的操作,您可順利為您的網(wǎng)站設(shè)置在線客服插件。
添加后如果在線QQ客服顯示“未啟用”請(qǐng)參考 在線QQ客服顯示“QQ離線”是怎么回事?如何解決?
注意:手機(jī)QQ在線登陸不會(huì)顯示在線,必須在電腦登陸才會(huì)顯示在線
不能填寫11位的手機(jī)號(hào)碼哦。要填手機(jī)號(hào)碼捆綁的QQ號(hào)碼。
1、依次點(diǎn)擊 插件-》在線客服-》選中插件,拖拽到你需要的位置。
2、 設(shè)置在線客服的顯示風(fēng)格,設(shè)置是否啟用浮動(dòng)樣式、隱藏插件將只顯示浮動(dòng)樣式
1. 點(diǎn)擊更改圖標(biāo),可以選擇其他圖標(biāo)的樣式。
2. 當(dāng)啟用了浮動(dòng)樣式,隱藏插件功能才能勾選。右側(cè)是對(duì)浮動(dòng)的樣式進(jìn)行設(shè)置。
3. 如需重新設(shè)置樣式,可直接點(diǎn)工具欄的設(shè)置按鍵。
3、 設(shè)置好樣式后,點(diǎn)擊內(nèi)容編輯,可以添加、編輯和刪除客服賬號(hào)。
1,依次點(diǎn)擊 內(nèi)容編輯-》添加客服-》選擇相應(yīng)的分類添加入帳號(hào)和名稱-》保存
注意:旺旺登陸時(shí)帳戶類型選擇淘寶網(wǎng)的分類選擇淘寶旺旺。
旺旺登陸時(shí)帳戶類型選擇阿里巴巴中國(guó)站的分類選擇阿里旺旺
添加后顯示在列表
4、最后記得在右上角點(diǎn)擊保存。
5,點(diǎn)擊預(yù)覽查看效果。
登陸QQ,對(duì)客服qq軟件上進(jìn)行設(shè)置
(1)在“安全設(shè)置”——“省份驗(yàn)證”——設(shè)置“允許任何人”和你交流對(duì)話,這個(gè)很有用,即使騰訊服務(wù)器出現(xiàn)故障,要加為好友才可以對(duì)話,設(shè)置這個(gè)后,對(duì)話點(diǎn)一下“加為好友”,馬上可以和你發(fā)信息。
(2)在“安全設(shè)置”——“防騷擾設(shè)置”——把“不接收任何臨時(shí)會(huì)話”的勾去掉。
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